Bảo mật SSL toàn trình

Chính Sách Bảo Mật 98v cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 98v, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên tại Việt Nam.

Có hiệu lực từ: 01/01/2026
Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Quyền xóa dữ liệu
Bảo vệ 24/7

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 98v tại địa chỉ 98v.vin và ứng dụng di động chính thức. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả tại đây.

1Giới thiệu về chính sách bảo mật

98v cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn, và chúng tôi có trách nhiệm xử lý dữ liệu đó một cách minh bạch, an toàn và có trách nhiệm.

Chính sách này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng cho thành viên tại Việt Nam về: loại thông tin nào chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi cần thông tin đó, chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao, và những quyền lợi nào bạn có liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Nền tảng 98v hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt và phục vụ thành viên tại thị trường Việt Nam. Toàn bộ hệ thống xử lý dữ liệu được thiết kế phù hợp với điều kiện và yêu cầu của người dùng trong nước.

2Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa, 98v thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Phương thức thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Đăng ký tài khoản
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại Đăng ký, cập nhật hồ sơ
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND Nạp/rút tiền
Dữ liệu truy cập Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động khi truy cập
Lịch sử chơi game Các ván đã chơi, kết quả, thời gian Hệ thống ghi nhận tự động
Dữ liệu hỗ trợ Nội dung chat, yêu cầu khiếu nại Liên hệ với đội hỗ trợ

98v chỉ thu thập thông tin cần thiết và tối thiểu cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.

3Mục đích sử dụng thông tin

98v sử dụng thông tin thu thập được theo các mục đích minh bạch sau đ ây:

  • Xác minh danh tính: Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân thật, đủ 21 tuổi và không vi phạm quy định nội bộ.
  • Cung cấp dịch vụ: Vận hành tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, quản lý bonus và chương trình VIP.
  • Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản thành viên.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ tiếng Việt 24/7.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về cập nhật, ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp với thành viên.
  • Tuân thủ quy định: Đáp ứng yêu cầu pháp lý và lưu trữ hồ sơ theo quy định hiện hành.

4Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của thành viên 98v được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.

  • Mã hóa SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98v đều được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hay đánh cắp thông tin.
  • Máy chủ bảo mật cao: Dữ liệu được lưu trên hệ thống hạ tầng có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát liên tục 24/7.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố kỹ thuật.
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Thời gian lưu trữ: Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích pháp lý và kiểm toán.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, một số thông tin nhất định có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý trước khi được xóa hoàn toàn.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

98v không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

  • Nhà cung cấp ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút VND an toàn.
  • Nhà cung cấp game: Một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với đối tác cung cấp tựa game nhằm đảm bảo vận hành và xử lý kết quả chính xác.
  • Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu bằng văn bản.
  • Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng và bảo mật được ủy quyền xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi ủy quyền.

Mọi đối tác thứ ba khi tiếp nhận dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu mà 98v yêu cầu.

6Cookie và công nghệ theo dõi

98v sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt để mang đến trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn truy cập.
  • Quản lý cookie: Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng.

7Bảo mật giao dịch thanh toán

98v hỗ trợ nạp và rút VND qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng hệ thống thanh toán an toàn đa lớp.

  • Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và cập nhật số dư ngay lập tức. Thông tin ví điện tử của bạn được mã hóa trong toàn bộ quá trình.
  • Rút tiền nhanh chóng: Lệnh rút tiền được xử lý nhanh chóng, tiền về nhanh sau khi hệ thống xác nhận. Thông tin tài khoản ví chỉ được dùng để chuyển khoản đến đúng chủ sở hữu.
  • Chống gian lận giao dịch: Hệ thống giám sát giao dịch tự động hoạt động 24/7, phát hiện và chặn mọi giao dịch bất thường trước khi chúng được thực hiện.
  • Xác minh chủ sở hữu: Ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản 98v nhằm bảo vệ thành viên khỏi giao dịch trái phép.
  • Không lưu thông tin thẻ: 98v không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của thành viên trên hệ thống.

8Quyền của thành viên đối với dữ liệu

Là thành viên của 98v, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98v đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

Quyền từ chối xử lý

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét hoặc khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ 98v qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

9Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 98v chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

  • Xác minh độ tuổi: Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và xử lý rút tiền lần đầu.
  • Không thu thập dữ liệu trẻ em: 98v tuyệt đối không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 21 tuổi.
  • Xử lý vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

10Thay đổi chính sách bảo mật

98v có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
  • Thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký của tài khoản.
  • Cập nhật ngày có hiệu lực mới tại đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98v sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.

11Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 98v, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat 24/7: Kênh nhanh nhất để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
  • Email: [email protected] – phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý tài liệu hoặc khiếu nại chính thức.
  • Trang FAQ: Xem câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và loại yêu cầu để đội ngũ có thể xác minh và xử lý nhanh nhất cho bạn.

98v bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào?

Sáu lớp bảo vệ toàn diện mà 98v triển khai để giữ an toàn cho thông tin cá nhân của mỗi thành viên.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 98v được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hình thức đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.

Không bán dữ liệu

98v cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Giám sát chống gian lận 24/7

Hệ thống tự động giám sát hoạt động tài khoản và giao dịch liên tục, phát hiện và ngăn chặn kịp thời mọi truy cập hoặc giao dịch bất thường.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Thanh toán VND an toàn

Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được bảo vệ bởi lớp mã hóa riêng biệt dành cho tài chính.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 98v.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật 98v

Hoàn toàn không. 98v cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Lưu ý rằng một số dữ liệu nhất định có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý trước khi được xóa hoàn toàn.

Có. 98v không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua kênh bảo mật riêng biệt với mã hóa đầu cuối, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.

Có, 98v sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên cookie thiết yếu cần được bật để đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

Hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 98v qua live chat 24/7. Đội ngũ sẽ hỗ trợ bạn đổi mật khẩu, xem xét lịch sử đăng nhập và khóa tạm thời tài khoản nếu cần thiết để bảo vệ an toàn cho bạn.

Dữ liệu của bạn an toàn với 98v

Tham gia 98v để trải nghiệm nền tảng giải trí tiếng Việt với hệ thống bảo mật đa lớp, thanh toán VND tức thì và hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng cho bạn.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Tìm hiểu thêm